Las lavadoras de las marcas CANDY – HOOVER – OTSEIN pertenecen al mismo grupo de fabricante (CANDY), por lo tanto comparten el mismo listado de códigos de error mostrados a continuación.



ERROR: SIGNIFICADO: POSIBLES SOLUCIONES:

E0

E00

Problema en placa electrónica.

-Comprobar conexiones placa electrónica.

-Comprobar pistas y componentes placa electrónica.

-Fallo en programación, llamar al servicio técnico.

E1 Problema cierre puerta (blocapuertas).

-Abrir y volver a cerrar la puerta.

-Comprobar el blocapuertas y sus conexiones. (ver vídeo)

-Comprobar componentes y pistas en placa electrónica.

E2 Problema en el suministro de agua.

-Revisar la manguera y el grifo.

-Limpiar el filtro de entrada de agua. (ver vídeo)

-Comprobar electroválvula, presostato o caudalímetro.

-Comprobar que el tubo de desagüe esté a la altura correcta.

E3 Problema en el vaciado de agua.

-Limpiar el filtro de desagüe. (ver vídeo)

-Comprobar manguitos y tubos de desagüe.

-Comprobar bomba de vaciado. (ver vídeo)

E4 Problema de nivel de agua, sobrellenado o exceso de espuma, (presostato).

-Limpiar tubos y conductos presostato.

-Comprobar membrana y conexiones presostato.

-Comprobar electroválvula. (No cierra el paso del agua). (ver vídeo)

-Eliminar exceso de espuma.

-Comprobar conexiones y componentes placa electrónica.

E5 Problema en sonda NTC (sonda de temperatura). Circuito abierto o cerrado.

-Comprobar conexiones de la sonda.

-Comprobar la sonda.

E6 Problema en la placa electrónica (EEPROM).

-Comprobar todas las conexiones de la placa electrónica.

-Comprobar si hay componentes o pistas quemadas en la placa.

-Fallo en programación, llamar al servicio técnico.

E7

E8

E9

Problema en el motor.

E8 – Error en tacometro.

E9 – Error en TRIAC.

-Comprobar TRIAC (componente de la placa electrónica que controla el funcionamiento del motor).

-Comprobar conexiones en motor y placa electrónica.

-Comprobar los principales componentes del motor (escobillas, tacómetro, bobinas…). (ver vídeo)

E10 Problema con el selector de programa.

-Comprobar selector de programa.

-Comprobar componentes y pistas placa electrónica.

-Fallo en programación, llamar al servicio técnico.

E11 Problema en la placa electrónica de secado o resistencia. (Lavasecadora).

-Comprobar termostatos y resistencia de secado.

-Comprobar conexiones termostato y resistencia de secado.

-Comprobar conexiones placa electrónica de secado.

-Comprobar pistas y componentes placa electrónica de secado.

E12 Problema de comunicación entre la placa electrónica y los componentes de la lavadora.

-Comprobar conexiones y cableado lavadora.

-Comprobar componentes y pistas placa electrónica.

-Fallo en programación, llamar al servicio técnico.

E13 Problema de comunicación entre las placas electrónicas.

-Comprobar conexiones de la placa y la pantalla.

-Comprobar componentes y pistas placa electrónica.

-Fallo en programación, llamar al servicio técnico.

E14 Problema con la temperatura del agua (Resistencia).

-Comprobar resistencia y termostatos, y sus conexiones. (ver vídeo)

-Comprobar sonda NTC y sus conexiones.

-Comprobar componentes placa electrónica.

E15 Problema de configuración de la placa electrónica.

-Desconectar y volver a conectar la lavadora de la red eléctrica.

-Realizar un diagnostico y posteriormente un borrado de códigos de error.

-Reprogramar la placa electrónica, esta tarea solo puede ser realizada por un servicio técnico.

E16 Problema con la resistencia, (cortocircuito).

-Comprobar termostatos y resistencia. (ver vídeo)

-Comprobar conexiones termostato y resistencia.

-Comprobar conexiones placa electrónica.

-Comprobar pistas y componentes placa electrónica.

E17 Problema en el tacómetro del motor (cuenta revoluciones).

-Comprobar la correcta colocación del tacómetro en el motor.

-Comprobar el tacómetro y sus conexiones. (ver vídeo)

E18 Problema con el suministro eléctrico.

-Comprobar enchufes.

-Comprobar filtro antiparasitario.

-Comprobar las conexiones de alimentación de la placa electrónica.

-Comprobar pistas y componentes placa electrónica.



EA Problema con el selector de programa.

-Comprobar selector de programa.

-Comprobar componentes y pistas placa electrónica.

-Fallo en programación, llamar al servicio técnico.

EB Problema en la placa electrónica de secado o resistencia. (Lavasecadora).

-Comprobar termostatos y resistencia de secado.

-Comprobar conexiones termostato y resistencia de secado.

-Comprobar conexiones placa electrónica de secado.

-Comprobar pistas y componentes placa electrónica de secado.

ED

UE

Problema de comunicación entre las placas electrónicas.

-Comprobar conexiones de la placa y la pantalla.

-Comprobar componentes y pistas placa electrónica.

-Fallo en programación, llamar al servicio técnico.

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Los errores aquí mencionados son sólo algunos de los que pueden aparecer en nuestro electrodoméstico, ya que los fabricantes no comparten esta información con otros técnicos independientes ni otros usuarios. Si llegáis a identificar un error que no se encuentra en esta tabla sería de gran ayuda que lo compartáis en este blog para ayudar a las demás personas con el mismo problema (según vayan apareciendo nuevos errores se irán añadiendo a la tabla). Muchas gracias.

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